Servizi · AI per le PMI
Tre obiettivi, sempre gli stessi: risolvere i problemi che frenano l'azienda, velocizzare i flussi di lavoro ed eliminare le attività che non producono valore. Ci arrivo con trent'anni di esperienza e con l'intelligenza artificiale. Parto dal processo, non dallo strumento: se la soluzione giusta non usa l'AI, te lo dico.
Il lavoro che nessuno dovrebbe fare
Sono attività necessarie ma non producono valore. Le fa chi dovrebbe seguire clienti, vendite e qualità. Sono il primo posto dove l'AI restituisce tempo.
Oggi
Copiare a mano i dati di fatture, DDT e ordini nel gestionale.
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Con l'AI
L'AI legge i documenti e compila i campi. La persona controlla e conferma.
Oggi
Cercare un'informazione tra cartelle, email e vecchi documenti.
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Con l'AI
Un assistente interno risponde in pochi secondi e indica il documento da cui ha preso la risposta.
Oggi
Rispondere ogni giorno alle stesse domande di clienti e colleghi.
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Con l'AI
Le richieste vengono smistate e arrivano con una bozza di risposta già pronta da approvare.
Oggi
Preparare ogni settimana report e riepiloghi incollando dati da più fonti.
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Con l'AI
I numeri si aggiornano da soli e il riepilogo arriva scritto nella casella di chi decide.
Oggi
Riscrivere da zero preventivi e offerte quasi uguali tra loro.
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Con l'AI
Si parte da una bozza generata da listino e storico, da rifinire in pochi minuti.
Oggi
Riportare le stesse informazioni in tre programmi diversi.
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Con l'AI
I sistemi si parlano tra loro: un dato si inserisce una volta sola.
Cosa faccio, nel concreto
Analisi
Il problema
Non sai con precisione dove se ne vanno le ore del tuo team.
Cosa faccio
Intervisto le persone, osservo come lavorano e misuro quanto tempo richiede ogni attività ripetitiva.
Risultato
Un elenco di interventi ordinati per ore recuperabili, costo e difficoltà. Decidi tu da dove partire.
Documenti
Il problema
Fatture, DDT, ordini e moduli vengono ricopiati a mano, con errori e ritardi.
Cosa faccio
L'AI estrae i dati da PDF, email e scansioni e li porta nel gestionale o nei fogli di lavoro, con un controllo umano prima del salvataggio.
Risultato
Inserimento più veloce, meno errori di battitura, persone libere da un compito ripetitivo.
Conoscenza
Il problema
Procedure, listini e manuali esistono, ma trovarli richiede tempo o una telefonata al collega esperto.
Cosa faccio
Costruisco un assistente che risponde sulle informazioni dell'azienda e cita sempre il documento di origine. Accesso solo per chi è autorizzato.
Risultato
Risposte immediate, meno interruzioni per i colleghi senior, nuovi assunti operativi prima.
Comunicazioni
Il problema
Caselle condivise piene, richieste che si perdono, risposte sempre uguali scritte da capo.
Cosa faccio
Classificazione automatica delle richieste, assegnazione alla persona giusta e bozze di risposta da approvare con un clic.
Risultato
Tempi di risposta più brevi e nessuna richiesta dimenticata.
Il problema
I clienti ti scrivono su WhatsApp dal telefono di qualcuno: messaggi persi, nessuno storico, impossibile collegarlo ai tuoi sistemi.
Cosa faccio
Configuro WhatsApp Business Platform con Meta: verifica dell'azienda, numero ufficiale con il tuo nome, modelli di messaggio approvati, più persone sulla stessa chat e collegamento a gestionale, CRM o e-commerce.
Risultato
Un canale ufficiale e professionale: conferme d'ordine, promemoria e assistenza in automatico, con tutto lo storico in azienda.
Chatbot
Il problema
Le stesse domande arrivano ogni giorno, a tutte le ore, e qualcuno deve rispondere a mano.
Cosa faccio
Creo e gestisco bot personalizzati che rispondono con i tuoi dati: disponibilità, ordini, prenotazioni, preventivi. Su WhatsApp, sul sito o dentro qualsiasi piattaforma web e gestionale, e passano la conversazione a una persona quando serve.
Risultato
Risposte immediate giorno e notte, richieste già qualificate per il tuo team, nessun cliente lasciato in attesa.
Dati
Il problema
Ogni settimana qualcuno esporta dati da e-commerce, GA4 e gestionale e li incolla in un foglio.
Cosa faccio
Collego le fonti, preparo cruscotti aggiornati in automatico e un riepilogo scritto dall'AI con le cose da guardare.
Risultato
Decisioni prese sui numeri di oggi, senza ore di preparazione.
Su misura
Il problema
Il problema è specifico del tuo settore e nessun software standard lo risolve bene.
Cosa faccio
Progetto e sviluppo un'applicazione dedicata, integrata con i sistemi che già usi, con l'AI dove serve davvero.
Risultato
Uno strumento costruito sul tuo modo di lavorare, che resta tuo.
Come uso l'AI
L'AI prepara, propone e velocizza. Le decisioni e le approvazioni restano a chi lavora in azienda.
Se un passaggio si può eliminare o semplificare senza AI, si parte da lì. Spendi solo dove serve.
Scelgo strumenti conformi al GDPR, decido con te quali dati possono uscire dall'azienda e rispetto le regole dell'AI Act europeo.
Si misura il tempo prima e dopo ogni intervento. Se un'automazione non restituisce ore, si corregge o si toglie.
Il metodo
01
Un incontro gratuito per capire obiettivi, team, problemi e se sono la persona giusta.
02
Misuro dove si perde il tempo, attività per attività.
03
Una prima soluzione da provare su un caso reale.
04
Messa in opera e formazione delle persone che la useranno.
05
Ore restituite e risultati, prima e dopo.
Partiamo da un incontro gratuito: in un'ora individuiamo le prime attività da togliere. E se il progetto non fa per me, te lo dico subito.
Contatti
rallenta?
Raccontamelo in due righe. Ti rispondo con una prima idea di come migliorarlo.
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